ミラブル

ミラブルは返品できない?返品可能なお店と返品条件を紹介

ミラブルの購入を考えたときにこんな心配はありませんか?

・期待した効果がなかったら…
・肌にあわなかったら…
・家のシャワーホースにあわなかったら…
・家の給湯機や水圧にあわなかったら…
・返品保証って本当?

でも大丈夫。ミラブルは購入した後でも返品できます。
ただし、購入するお店によって返品の条件が違うので注意しなければなりません。

返品を受けてもらえないとならないように、購入前にしっかりチェックしておきましょう

ミラブルは返品できる?できないケースは?

これはミラブルに限った話ではありませんが、基本的に未使用・未開封でお店の定めた返品対応期間内であれば返品は可能です。

そしてミラブルの場合でもほとんどのお店では返品できます。
ただし、購入するお店によって返品の条件が違うので注意しなければなりません。

お店選びを間違えると返品できないので注意してくださいね

 

返品の基本条件は未使用・未開封

下記は代表的な家電量販店、百貨店、スーパー、ネットショップでの自己都合による返品の対応状況です。(※2021年11月23日時点 かずログ調べ)

ショップ名 自己都合での返品条件
ヤマダ電機 未開封・未使用で商品到着後8日以内に電話・メールで連絡。送料は自己負担。
大丸松坂屋 自己都合の場合は返品不可(取りかえは可能)。未使用品のみ。送料は自己負担。
イオン 未開封・未使用の商品に限り商品お届け日から8日以内。送料は自己負担。
楽天市場 大前提=購入するショップによって条件が異なる。例)未開封・未使用で商品発送後7日以内に連絡する。手数料4,000円+送料自己負担。
正規販売店 大前提=購入するショップによって条件が異なる。例1)返品不可。 例2)未開封・未使用・送料自己負担で可能。 例3)使用して30日以内は返品可能。送料自己負担。

上記は代表例なので、ショップによって対応状況は異なりますが他のショップも似た条件になると思います。

正規販売店の中には30日間試した商品の返品を受けるところがあるので、本気でミラブルの購入を悩んでいる方はぜひ自宅で試してみてほしいところです。

私も自宅で試してミラブルプラスを買いました

使用したミラブルでも返品できる

ミラブルを自宅で試してみたけど「思っていた効果がなかった」とか「自宅のシャワーホースでは使えなかった」という場合でも一部のミラブル正規オンラインショップでは一定の条件のもと返品を受け付けてくれます。

ミラブル正規オンラインショップは2021年11月時点で90件以上ありますが、すべてのショップが対応できる訳ではありません。

 

私はミラブルプラスを購入する前に、家電量販店などの店頭やインターネットで価格や条件などをかなり調べ、最終的には正規オンラインショップの一つ「株式会社BANG 」で購入しました。

始めは不安でしたが「商品券が商品と一緒に届く」、「メールだけでなく電話で注文や相談ができる」という点で安心できると思い購入を決めました

 

30日間試してから返品する場合の注意点

30日間返品保証と言っても本当に使用済みのミラブルでも返品を受けてくれるのか心配

はじめは不安があると思いますが、ミラブルの正規販売店(株式会社サイエンスの公式サイトでにも掲載されているお店)、会社の住所や電話番号など所在が公開されているので、その点でも安心感があります。

ただし返品を受けてもらうためにも注意点はしっかり理解していきましょう。

注意点を順番に説明していきますね

 

ミラブルの返品保証がある正規販売店で購入する

30日間返品保証があるのは2021年11月時点ではミラブル正規オンラインショップだけです。
そして正規オンラインショップは2021年11月時点で90件以上ありますが、すべてのショップが対応できる訳ではありません。

30日間返品保証があることを確認してから購入することがポイントです

 

返品保証なのに返品できない2つの理由

ただし、返品保証があっても下記の場合は返品を受けてもらえません。

返品を断られる理由

・商品や付属物を壊したり汚してしまった
・外箱や付属品を紛失してしまった



ミラブルの返品保証期間期間は、
・商品を大事に扱う
・外箱や付属品を大事に保管しておく

ということに気をつけましょう。

あたり前のことね(笑)

 

確実に返品するための注意点

返品を断られないために注意したい点をもう少し詳しく説明します。

試用にあたっては返品する可能性があることを踏まえて丁寧に取り扱うことが大前提です。

人からものを借りているイメージですね

返却するもの

①ミラブル本体
②取扱説明書など付属品
③化粧箱
④納品書や販売証明書
⑤キャンペーン特典の商品券
⑥アダプター



⑤と⑥はもらった方のみ必要になりますが、商品券(5,000円)、アダプター(1,000円)の返品ができない場合はこの分を差し引かれて返金となります。
購入した時の化粧箱や納品書などは捨てたり汚したりせず大切に保管しておきましょう。

返品の注意点

・返品の送料は元払い(自己負担)
・返品はクロネコヤマトやゆうパックなど追跡可能なものを使う
・返品する一式の写真を撮っておく
・返品受け取り後すぐには返金されない
・返品内容を確認後、通常1週間ほどで返金

あとから返品物に不足があったなど、「送った」「届いていない」のトラブルにならないよう念のため写真を撮っておくと安心です。

 

ミラブル返品の方法・手順

株式会社BANGの場合を例にして返品方法を紹介します。

簡単な流れ

  • 商品到着日から30日以内に電話で連絡をいれる
  • 返品する商品を揃える
  • 発送する
  • 返金される

 

step
1
商品到着日から30日以内に電話で連絡をいれる

30日間保証をご利用する際は、商品到着日から30日以内に電話(0857-30-5776 営業時間8:30~17:30/土、日祝、休)で連絡をいれます。

step
2
返品する商品を化粧箱に入れ梱包する


入れ忘れが無いように注意しましょう。
特にお届け明細書は商品到着時に入っている紙なので無くさないように、忘れず返送しましょう。
化粧箱には直接送状を貼らず、段ボール箱などで梱包してからく送状を貼ります。
返品したセット内容の写真を撮っておくと安心です。

step
3
発送する


コンビニから発送できるヤマト運輸の宅急便や窓口が多い郵便局の郵パックが便利で、しかも荷物の追跡サービスもできて安心です。

step
4
返金される


返品した商品の検品が終わり次第、約1週間ほどで指定した口座に返金されます。

商品券(5,000円)アダプター(1,000円)の返品をできない場合は差額での返金になります。

 

まとめ|ミラブルは返品保証がある正規販売店で購入する

基本的にミラブルは一部の限られたオンラインショップが用意している30日間のお試しキャンペーンでのみ、一度使ったものでも返品ができます。

そのためには

ポイント

・30日返品保証のある正規販売店で購入する
・商品や付属品は破損・汚損・紛失しないよう丁寧に取り扱う
・返品依頼は30日以内に指定の方法で連絡を入れる
・返品連絡の時期は商品購入日なのか到着日なのか事前に確認
・返品した荷物が追跡できる運送便で発送する
・返品運賃、返金手数料は自己負担

これさえ理解していれば安心してミラブルを自宅で試せそうね
迷っている方にはこれほど納得できる買い方はありませんよね
まずは自宅でじっくり試して、30日間でどうするか決めることにしましょ

 

5年保証、返金保証がある正規オンラインショップ3選

私が選んだのは株式会社BANGですが、最後まで候補に残ったショップも含め3店の特徴を紹介します。

着払いOKやギフト券が商品と一緒に届く安心感と、PayPay払いや17時まで受け付けで即日発送など利便性を重視してBANGを1位としました

《11大特典つき》圧倒的な安心、お得感の正規代理店

株式会社BANG(ミラブル正規代理店ID:01B043331B02)

①17時までのご注文で即日発送 ②全国どこでも送料無料 ③30日間の返金保証 ④5年間の長期安心保証 ⑤取付アダプター無料プレゼント ⑥ギフト券5,000円分を商品と一緒にお届け(QUOカード・VJAギフトカード・amazonギフト券・楽天ポイントギフトカード) ⑦購入前や購入後の質問OK ⑧電話注文、電話相談対応⑨代引き手数料無料・着払いOK ⑩分割払い可能 ⑪ギフトラッピング無料 ●amazonPay・PayPay決済可能

 

TVCMも放送している正規代理店

ミラブルオンライン (ミラブル正規代理店ID:01F092327F01)

●15半時までのご注文で当日発送 ●全国どこでも送料無料 ●30日間の返金保証 ●5年間の長期安心保証 ●取付アダプター無料プレゼント ●選べるギフト券5,000円分プレゼント ●フリーダイヤル対応 ●代引き手数料無料 ●分割払い可能 ●プレゼント用ラッピング無料

 

お客様満足度90%以上の正規代理店

株式会社フリーチャート(ミラブル正規代理店ID:02A094913F05)

●業界最速の即日発送! ●全国どこでも送料無料! ●30日間の返金保証が付いています! ●5年間の長期安心保証! ●取付アダプター無料プレゼント! ●選べるギフト券5,000円分プレゼント!(JCBギフト券・amazonギフト券) ●電話注文、電話相談対応! ●代引き手数料無料 ●分割払い可能!

BANG は支払い方法にAmazonPayやPayPayも使える便利さと、ギフトラッピングサービスがあるのでプレゼントのときにもおすすめです。

楽天ユーザーであれば楽天ポイントギフトカード5,000円も魅力ね

ただしフリーダイヤルではないので電話で相談したい人は注意です


フリーダイヤルの対応が重視の方はミラブルオンライン 。TVCMを放送している点でも安心感があります。

フリーチャートは5,000円ギフト券の他に美顔ローラーも選べるという点と、フリーダイヤルサポートがあるのが良い点です。

支払い方法が代引きかクレカでOKであればこちらもおすすめです

2021年12月27追記|ミラブルプラス5,000円値引きの正規販売店情報

今でもほとんどの正規販売店は割引は無く、あったとしても商品券サービスです。

私が購入した販売店ももちろん割引は無く商品券でした

そんな中、商品券ではなくはじめから5,000円割引の39,990円(税込)で購入出来て、しかも30日間返品保証つき正規販売店がありました!

いつまで実施するのかはわかりませんが、
・正規販売店
・30日間返品保証
・5年間の商品保証
・全国送料無料
・アダプターサービス

など安心できるサービス内容なので、ミラブルプラスを安心でお得に買うなら早めにチェックしておきましょう。

 

詳しくは下記の公式サイトリンクからご覧下さい。

\期間限定/

ミラブルビューティショップ

商品券より値引がいい方はこちら

30日間返品保証の利用方法

・商品到着日から30日以内に「e-star株式会社 お客様サポートセンター 0797-21-4050」へ電話で連絡する
・返品送料、返金の振込手数料は自分が負担する
・返品商品確認から返金までは5営業日ほどかかる
・商品返送時には「納品書」と「30日間完全保証書」を商品と一緒に返送する

 

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