ミラブル

ミラブル5年保証を確実に受ける方法|保証内容と故障時の対応も解説

ミラブルプラスには1年保証や5年保証があるけれど何が違うの? 延長保証の料金は?何を保証してくれるの?
といった疑問の答えと確実に保証を受けるために必要なポイントを紹介します

ミラブル5年保証の対象外となる行為

ミラブルの保証が受けられなくのは大きく分けて下記2つの行為です。

保証対象外になる行為

・ミラブルの取扱注意事項を守らず使う
・ミラブル正規代理店以外での購入

大事なポイントなので詳しく説明していきますね

ミラブルの保証が受けられない使い方

上記はミラブルの保証書ですが、赤枠のところが要注意ポイントになります。

保証書兼取扱説明書のリンクはこちら⇒サイエンス公式サイト(取扱説明書)

特に、取扱説明書の内容を守らず使用したり、説明書記載以外の修理や分解、改造をしないようにしましょう

ミラブル取扱説明書にある正しい使い方とは?

取扱説明書は保証書と一緒になっています。

ミラブルの正しい使い方

・一般家庭用の水道水で使う
・ぶつけたり落とさない
・シャワーヘッドを浴槽などに水没させない
・洗剤などに浸けて洗わない
・熱湯(60℃以上)を通さない
・45℃以下の使用を推奨
・中性洗剤以外は使用しない
・化粧品など付着させない

また、寒冷地で使う場合はシャワーヘッドの中の水が凍結して破損することがあるので、凍結予防をしなければいけません。

ミラブルを置いている場所(だいたいは浴室ですね)が氷点下(マイナス0℃以下)になりそうな場合は下記の方法で凍結を予防します。

凍結予防のやり方

1ホースの水を抜く
2シャワーヘッドから水が出なくなるまで振る
3床に置く

シャワーヘッドの中に残った水は凍結すると膨張して部品が破損するのね

以上が保証対象外になる使い方と注意点です。
次にもう一つの保証対象外となる行為を説明していきます。

ミラブル正規代理店以外での購入は対象外

もう一つの保証対象外となる行為とはミラブルの正規代理店以外で購入することです。

株式会社サイエンス公式サイトでは下記のようにミラブルを購入する際の注意を呼びかけています。

株式会社サイエンス公式サイトから引用

※非正規取扱店や個人間取引で購入された場合には、返品・交換・修理を含め、弊社の保証は受けられません。
※また、ご購入されたことにより発生した不利益、損害等につきましてもその責任を負いかねますので予めご了承下さい。

フリマサイトはもちろんAmazonや楽天など大手のショッピングサイトであっても、正規代理店以外ではミラブルのニセモノやJANコード・シリアル№・保証書などが無い、または偽装しているものが多数報告されていてるようです。

この場合、保証期間内であっても返品・交換・修理などの対応はしてもらえず、泣き寝入りになるケースも。

ちょっとでも安く買いたいけど、ほとんど毎日使うものだから保証は大事ね

ミラブルの正規代理店は全国の百貨店や雑貨店など実店舗のほか、オンラインショップでも95店(2021年5月 当サイト調べ)あり販売価格はどこで買っても同じですが、ショップによってサービス内容に差があります。

サービスの差とは?

・30日間返金保証
・Amazonギフト券など5,000円プレゼント
・アダプターサービス
など

下記に販売実績がトップクラスで特典も多く、お得に安心してミラブルを購入できるオンラインショップを3つ厳選してみました。

どちらも30日間返金保証や5,000円ギフト券、アダプターサービスはついているので、ポイントとしては支払い方法などが自分にあっているショップを選ぶのが一番です。

5年保証、返金保証がある正規オンラインショップ3選

《11大特典つき》圧倒的な安心、お得感の正規代理店


株式会社BANG(ミラブル正規代理店ID:01B043331B02)




①17時までのご注文で即日発送
②全国どこでも送料無料
③30日間の返金保証
④5年間の長期安心保証
⑤取付アダプター無料プレゼント
⑥ギフト券5,000円分を商品と一緒にお届け(QUOカード・VJAギフトカード・amazonギフト券・楽天ポイントギフトカード)
⑦購入前や購入後の質問OK
⑧電話注文、電話相談対応⑨代引き手数料無料・着払いOK
⑩分割払い可能
⑪ギフトラッピング無料
●amazonPay・PayPay決済可能

TVCMも放送している正規代理店

ミラブルオンライン (ミラブル正規代理店ID:01F092327F01)

●15時半までのご注文で当日発送
●全国どこでも送料無料
●30日間の返金保証
●5年間の長期安心保証
●取付アダプター無料プレゼント
●選べるギフト券5,000円分プレゼント
●フリーダイヤル対応
●代引き手数料無料
●分割払い可能
●プレゼント用ラッピング無料

お客様満足度90%以上の正規代理店


株式会社フリーチャート(ミラブル正規代理店ID:02A094913F05)

●業界最速の即日発送!
●全国どこでも送料無料!
●30日間の返金保証が付いています!
●5年間の長期安心保証!
●取付アダプター無料プレゼント!
●選べるギフト券5,000円分プレゼント!(JCBギフト券・amazonギフト券)
●電話注文、電話相談対応!
●代引き手数料無料
●分割払い可能!

この記事の最後に期間限定でミラブルプラスが5,000円値引きで買える正規販売店情報を追記しました。
すぐにチェックしたい方はこちらからミラブル ビューティショップ

以上、保証対象外にならない方法がわかったので、つぎに保証内容について説明していきますね

ミラブルの通常保証期間と5年保証の内容

ミラブルは基本的に1年間のメーカー保証がついていますが、購入するショップによって5年まで保証を延長することが可能です。

この保証期間の違いが何かを説明していきます。

1年より5年の方が絶対安心!でも延長料金は払いたくない

ミラブルの保証期間1年と5年の違い

ミラブルはメーカー保証が1年と、販売店(正規オンラインショップ)保証が4年で最大5年保証が受けられます。

5年間保証の内訳

・メーカー保証=1年
・正規オンラインショップ保証=4年

どちらも保証の内容や保証を受けるための条件は同じです。

5年保証の料金はいくらかかる?

それでは5年保証の場合にかかる費用はいくらなのでしょうか?

家電量販店みたいに購入金額の数パーセントとか?
正解は無料です。 無料であれば5年保証してくれる正規オンラインショップを選んだ方がお得ですね

5年保証での修理手続き方法

保証期間に修理などを受けるための手続きは購入時期によって2パターンあります。

購入して1年目はメーカーへ依頼
フリーダイヤル=0120-3434-26

2年目~5年までは購入した正規オンラインショップへ依頼すればメーカー同様に対応してくれます。

5年保証で故障時に必要なもの

保証を受けるために必要なものは下記の2点です。

保証に必要なもの

・取扱説明書兼保証書(メーカー発行)
・納品書兼保証書(販売店発行)

これらはミラブル購入時に商品と一緒にすべて届きます。
無くさないよう大切に保管しておきましょう。

ミラブルの寿命は何年?5年保証内で対応できるの?

ミラブルの寿命は約5年と言われていて、これは一般的なシャワーヘッドの寿命と同じです。

なので寿命までは保証しますよというショップがある訳です。

10年以上同じマンションに住んでいるけど、はじめから付いているシャワーヘッドは今でも現役よ
ミラブルも大切に使ってあげればきっと長く使えますよ

ミラブルの5年保証があるお店、無いお店

すべてのお店がミラブルを5年保証してくれる訳ではありません。

せっかく買うなら5年保証がつくショップがいいけど探しかたがわからない

それでは説明していきますね

店舗での購入(正規代理店)

ミラブルは百貨店や家電量販店、東急ハンズ、そのほか全国にある正規代理店で買えます。

このような店舗で購入する場合ほとんどはメーカー保証1年のみになってしまいます。

正規オンラインショップ

正規オンラインショップは現在95店舗ありますが、5年保証をおこなうショップは一部です。(2021年5月 当サイト調べ)

どこが5年保証のショップになるの?
おすすめベスト3をチェックしたい方はこちらからどうぞ

おすすめベスト3をチェック

30日間返金保証もあるオンラインショップ

おすすめベスト3の正規オンラインショップには全て30日間返金保証(返品保証と表現しているショップもある)がついています。

ミラブルを購入して商品到着後30日以内であればどんな理由でも返品できて返金してくれます。

返品でよくある理由

・効果を感じなかった
・肌に合わない
・自宅のボイラーと相性が悪い

高価なシャワーヘッドだけど返品OKなら安心ね

詳細はショップによって異なることがあるので詳しくは正規オンラインショップ公式サイトをチェックしてみてください。

公式サイトをチェックしたい方はこちらからどうぞ

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まとめ|ミラブルの5年保証を確実に受けるために

ミラブルを5年の長期保証付きで安心して使うためのポイントは、

5年保証のポイント

・5年保証付きの正規オンラインショップで購入する
・保証書や納品書は大切に保管する
・ミラブルをただしく使う

この3点を守れば5年間も安心して使えるってことね♪
同じ値段で同じミラブル(正規品)を買うのであれば長期サポートやギフト券などお得な特典がつくショップを選んでくださいね

おすすめベスト3をチェック

ミラブルプラス5,000円値引きの正規販売店情報(2021年12月26日更新)

今でもほとんどの正規販売店は割引は無く、あったとしても商品券サービスです。

私が購入した販売店ももちろん割引は無く商品券でした

そんな中、商品券ではなくはじめから5,000円割引の39,990円(税込)で購入出来て、しかも30日間返品保証つき正規販売店がありました!

いつまで実施するのかはわかりませんが、
・正規販売店
・30日間返品保証
・5年間の商品保証
・全国送料無料
・アダプターサービス

など安心できるサービス内容なので、ミラブルプラスを安心でお得に買うなら早めにチェックしておきましょう。

 

詳しくは下記の公式サイトリンクからご覧下さい。

\期間限定/

ミラブルビューティショップ

商品券より値引がいい方はこちら

30日間返品保証の利用方法

・商品到着日から30日以内に「e-star株式会社 お客様サポートセンター 0797-21-4050」へ電話で連絡する
・返品送料、返金の振込手数料は自分が負担する
・返品商品確認から返金までは5営業日ほどかかる
・商品返送時には「納品書」と「30日間完全保証書」を商品と一緒に返送する

 

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